Présentation de l’espace client EDF ENR

L'espace client EDF ENR est une solution web mise à disposition par EDF ENR (Énergies Renouvelables), permettant aux abonnés de contrôler leur production solaire rapidement. Cet espace offre un accès à plusieurs services comme la gestion des factures, tout en garantissant une interface facile à utiliser.

Quels sont les bénéfices de l'espace client EDF ENR ?

En utilisant l'espace client EDF ENR, les clients tirent parti de plusieurs atouts :

• Suivre la quantité d'énergie produite en temps réel.


• Voir et vérifier vos documents de paiement à tout moment.


• Mettre à jour vos coordonnées.


• Souscrire des options supplémentaires proposés par EDF ENR.


• Accéder au service client pour toute requête liée à vos installations.

Ces outils font de l'espace client EDF ENR une interface indispensable pour optimiser votre installation solaire.

Les étapes pour se connecter à EDF ENR espace client

Se connecter à votre espace client EDF ENR est simple. Voici les instructions à suivre :

1. Naviguez sur le site officiel d'EDF ENR à l'adresse www.edfenr.com.


2. Sélectionnez l'option "Espace client" en haut à droite de la page d'accueil.


3. Indiquez vos identifiants de connexion : votre adresse e-mail et votre code secret.


4. Une fois authentifié, vous aurez accès à toutes les fonctionnalités disponibles par l'espace client EDF ENR.

Si vous faites face à des problèmes pour vous connecter, choisissez l’option "Mot de passe oublié" et suivez les étapes pour changer votre mot de passe.

Ouvrir un compte EDF ENR

Si vous n’avez pas encore de compte, ne vous inquiétez pas. Pour vous inscrire sur l'espace client EDF ENR, voici comment procéder :

• Naviguez vers la page d'inscription du site EDF ENR.


• Complétez les données requises, telles que votre adresse e-mail et votre numéro de client.


• Créez un identifiant unique pour garantir la sécurité de votre compte.


• Confirmez l'inscription et vérifiez le mail de confirmation pour confirmer votre compte.

Une fois votre compte enregistré, vous aurez la possibilité à toutes les fonctionnalités de l'espace client EDF ENR.

Procédure en cas de mot de passe oublié EDF ENR

Il est possible que vous oubliiez votre mot de passe pour l'espace client EDF ENR. Pas de souci, vous pouvez changer votre mot de passe rapidement.

Voici les instructions à appliquer :

• Accédez à edf enr espace client la page de connexion de l'espace client EDF ENR.


• Cliquez "Mot de passe oublié".


• Saisissez l'adresse e-mail associée à votre compte.


• Un lien vous sera envoyé pour changer votre mot de passe.

Une fois le nouveau mot de passe créé, vous pourrez vous reconnecter à votre espace client EDF ENR sans difficulté.

Service client EDF ENR : Contact et support

Si vous faites face à des problèmes pour naviguer sur l'espace client EDF ENR ou pour contrôler votre compte, n’hésitez pas à contacter le service client EDF ENR. Vous pouvez les joindre via leur formulaire de contact ou en appelant leur numéro. Le support EDF ENR est là pour vous accompagner afin de résoudre vos problèmes.